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Versand- und Retoureninformationen

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Wir versenden innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt – abhängig von Gewicht und Lieferland. Ab 59 € (DE) und 59 € (AT) ist die Lieferung versandkostenfrei, in die Schweiz ab 79 €.

Hinweis: An Feiertagen oder bei extremen Wetterbedingungen kann es zu Lieferverzögerungen kommen.


Retouren & Rückerstattungen


Rücksendeadresse:

Retoure – Sauftrag
Schornweg 2a
87679 Dösingen
Deutschland

Retouren

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wichtiger Hinweis:

  • Getragene, gewaschene oder beschädigte Ware ist aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen, sofern eine Rückgabe aufgrund der Beschaffenheit nicht möglich ist.

So sendest du eine Retoure:

  1. Artikel sicher verpacken.
  2. Paket an die oben genannte Adresse senden.
  3. Versandanbieter frei wählbar.

Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.

Rückerstattungen

Gutscheinerstattung

  • Auf Wunsch erhältst du einen Gutschein im Wert deiner Rücksendung.
  • Der Gutschein wird nach Bearbeitung per E-Mail zugestellt.
  • Gültigkeit: 12 Monate ab Ausstellung.

Geldrückerstattung

  • Eine Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
  • Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.

Kontakt

Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung:

  • E-Mail: Shop@sauftrag.com
  • Telefon: +49 15565 691636

Wir geben unser Bestes, deine Anliegen schnell zu bearbeiten.

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